支付与退款说明
本页公示风游汇平台（fengyouhui.cn）的支付流程、交付方式与退款规则，与《充值服务协议》同时适用。经营主体：黄山智风未来科技有限公司（统一社会信用代码 91341000MAKPUUEM02）。
一、能买什么
平台内全部游戏免费游玩。可选购买的只有「风币」：1 元人民币 = 10 风币。风币只用于兑换本站公示的服务，当前为：复活一次（20 风币）、会员 30 天（300 风币），以及《破烂之王》游戏内加速道具（8 项，价格在游戏内显示）。风币不能兑换人民币、不能提现、不能在用户之间转赠或交易。
二、支付流程
- 用本人大陆手机号注册并登录。未登录不能创建充值订单。
- 进入 充值中心，选择固定档位（6 / 12 / 30 / 68 / 128 / 328 / 648 元）或填写 1～1000 元的整数自定义金额，页面实时显示到账风币。
- 勾选《充值服务协议》，点击「立即充值」生成订单，订单页显示订单号、金额、到账风币与支付方式。
- 按页面提示付款：电脑端扫码；手机浏览器拉起微信、支付宝或云闪付；在微信或支付宝 App 内打开可直接付款。支付由持牌收单机构（银联商务等）完成，本公司不接触您的银行卡或钱包账户信息。
- 支付成功后，页面自动刷新为「已到账」，风币即时记入账户，可在 我的风币 查看明细。
三、交付方式与时效
风币为虚拟权益，不涉及物流。到账以收单机构确认支付成功为准，通常在付款完成后数秒内自动入账；订单页每 3 秒自动核对一次。若付款已扣但 10 分钟内仍显示未到账，请保留订单号发送至 system@fengyouhui.cn，我们在 1 个工作日内核实并补记。
风币兑换的服务即时生效：复活在当局立即继续；会员到期日即时延长；开箱结果即时写入背包；游戏内加速道具由游戏端即时发放。
四、退款规则
- 未到账的重复付款：同一订单被重复支付，或支付成功但订单已关闭，经核实后在 3 个工作日内原路退回多付款项。
- 系统原因未发放：付款成功但因本平台故障未记入风币，且无法补记的，原路全额退款。
- 未成年人未经监护人同意的充值：监护人提供订单号、身份证明及监护关系证明，经核实后对尚未消耗的风币对应金额予以退款。
- 平台终止风币服务：提前 60 日公告，对已购买未使用的风币按购买比例退还。
- 除上述情形外，风币一经购买不支持无理由退款；已兑换为服务的风币视为消费完成，不退回。
退款一律原路返回至付款时使用的微信、支付宝或银行账户，到账时间以收单机构及发卡行为准，一般 1～7 个工作日。
五、如何申请
发送邮件至 system@fengyouhui.cn，写明注册手机号、订单号、付款时间与金额、申请原因，并附付款截图。我们在 1 个工作日内回复，3 个工作日内给出处理结果。也可通过 客服中心 联系。
六、其他说明
- 收单通道开通前，充值中心处于演示模式并明确标注，不会产生任何银行扣款。
- 平台不提供棋牌、押输赢或任何形式的投注；风币不因游戏成绩增减。
- 充值记录依法保存不少于 180 日。
- 本说明如有调整，将在本页更新并标注生效日期。当前版本生效日期：2026 年 10 月 31 日。
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